定制家具逾期未交貨？店家被判退還貨款并支付違約金

近日，武江法院審結一起因家具定制引發的合同糾紛?！　?/p>

2021年4月，張女士與某家具定制店的負責人陳老板簽訂合同，約定由該店鋪為張女士的新房定制某品牌柜子，交付定金10000元后設計師上門量尺寸，客戶確認設計圖、交齊貨款后下單生產。當天，張女士就支付了10000元定金，陳老板也向張女士出具一張收據，加蓋店鋪公章。2021年5月，張女士確認設計圖后支付剩余40000元貨款?！　?/p>

該家具定制店未能依約履行。2022年1月，雙方經協商后簽訂了補充協議，延期安裝日期至2022年4月，家具定制店承諾如再延期安裝衣柜，同意退還張女士已交款項，并支付違約金。然而，該家具定制店仍未能依約履行。張女士遂將陳老板、該家具定制店及某品牌公司一并訴至法院，要求解除合同、退還貨款及支付違約金15000元（按貨款50000元的30％計算）?！　?/p>

武江法院經審理認為，張女士與某家具定制店簽訂的家具定制合同及補充協議是雙方真實意思表示，為合法有效的合同，各方均應嚴格按照合同約定履行各自的義務。但某家具定制店未能依約向原告提供定制產品，已構成違約，故張女士要求解除雙方之間的買賣合同關系并返還貨款50000元，應予以支持。關于違約責任，該家具定制店抗辯過高，請求法院予以調整，法院結合合同實際履行情況及當事人的過錯情況等，酌情調整違約金以實付款項50000元為基數，按照同期全國銀行間同業拆借中心公布的一年期貸款市場報價利率的1.95倍計算。但關于某品牌公司的責任問題，該家具定制店是以其自身名義與張女士簽訂相關買賣憑證，張女士亦是將貨款支付至該家具定制店的賬戶，即便該家具定制店的外觀裝飾裝修具有某品牌的特征，所出具的定單表、收據載有某品牌的字樣，但這些單據均由陳某自行在網上定制，并不足以表明該家具定制店是代理某品牌公司進行買賣交易。故對于張女士要求某品牌公司一并承擔責任的訴請，法院不予支持?！　?/p>

法官提醒，消費者在購買定制家具時應盡可能以文字或者圖紙形式明確設計方案細節，在購買合同或者協議上對家具用材的安全性、五金數量及價格、成品的色差等進行明確約定；同時，明確售后服務及違約責任，從根本上消除糾紛隱患。