湞江區市場監管局推行“延時辦”服務 深化“放管服”改革 進一步優化營商環境

為深化“放管服”改革，進一步優化營商環境，不斷提升政務服務水平，為辦事群眾提供更加高效、優質、便捷的服務，真正實現“最多跑一趟”的服務承諾，今年1月1日起，湞江區市場監督管理局行政服務中心登記窗口實行“延時辦”服務，在午休和下班時間為尚未辦理完畢相關登記事項的或拿號仍在等待的辦事群眾提供延時服務，切實解決“工作時間沒空辦，休息時間沒處辦，辦事難、排長隊”的痛點難點問題，提升窗口政務服務效能和辦事群眾幸福感?！　?/p>

圖為市民在辦理相關事項。

湞江區市場監管局在區行政服務中心共設置7個登記窗口，分別是企業業務窗口3個、個體工商戶業務窗口3個、咨詢窗口1個。截至4月30日，共核準各類型登記業務4079戶（其中各類型企業1288戶，個體工商戶2791戶），日均接待辦事群眾150人次左右?！　?/p>

延時服務僅僅是湞江區市場監管局轉變窗口政務服務方式、提高辦事效率、踐行便民宗旨的一個縮影。下一步，該局將主動擔當作為，豐富窗口服務事項，探索“早晚彈性辦、午間不間斷”與雙休日服務相結合，打造“5+2”全天候常態化服務模式，以“店小二”精神，提供“保姆式”服務，以實際行動詮釋全心全意為人民服務?！　?/p>