市公安局以高質量戶政服務助力高質量發展

法治是最好的營商環境，平安是最大的民生福祉。市公安局以“規范、務實、便利、高效”窗口建設為目標，立足當前群眾“急難愁盼”問題，深入推進“放管服”改革；樹牢“不能說不行、要說怎么辦”理念，著力打造企業所需、民生所盼的戶政業務服務環境，增強企業和群眾的獲得感、滿意度，助力全市經濟高質量發展。

強化工作職能 積極推進戶籍制度改革

自2021年起，市公安局探索返鄉就業創業人員在原籍地或就業、創業地落戶，貫徹《韶關市農業轉移人口市民化戶　　籍便民實施細則》，實施以經常居住地登記戶口制度，全面取消城區落戶限制，落實“零門檻”戶籍入戶政策，降低城鎮中共同居住的直系親屬投靠落戶門檻，促進農業轉移人口舉家進城定居。自政策實施以來，為全市10462名群眾辦理農業轉移人口落戶城鎮，讓群眾在韶關工作安心、出行順心、生活舒心、扎根更有信心。

聚焦群眾需求 推動戶政業務“跨省通辦”

堅持工作圍繞群眾需求走，聚焦群眾普遍關心的戶籍業務辦理需求，依托省公安廳人口大系統，開通居民身份證申領、戶口遷移、戶籍證明與新生兒入戶等業務“跨省通辦”，打破“重復材料，循環提交”難題，實現群眾電子材料網上跨部門系統核驗，紙質材料一次提交重復調用，讓“靜資料”變成“活資源”。2023年一季度，辦理省內一站式業務5840筆，辦理跨省通辦業務1807筆，跨省申領身份證42人次。最大程度實現“網上辦、就近辦、一次辦”，打破地域阻隔，讓數據多跑腿、群眾少跑路，大大節約辦事時間，提高辦事效率。

立足窗口職能 不斷提升服務質效

切實將“放管服”各項親民、便民、利民措施落實到位，韶關市各級戶政部門大力推進城區派出所戶籍窗口撤并工作，優化戶政隊伍警力配置，全面壓減戶口辦理時限，將需審批的縣（市、區）外遷入業務辦理時限壓減40%，屬本縣（市、區）遷移的當場辦結，提升為民服務效能。同時充分利用自助設備提升服務效率，全面推廣身份證免費自助照相服務，讓落戶后享受“優服務”，累計開展免費身份證自助照相等戶政便民服務27375次，將戶政業務的群眾滿意度推向更高水平?！　　?/p>