證明材料精簡190多項,推出“秒批”“秒辦”“即來即辦”服務項目,追發農民工工資170多萬元……今年以來,乳源人社局在優化服務流程、政策兌現、保障權益等方面精準發力,全面落實優化營商環境工作部署,助力營造政策更惠企、辦事更便捷、服務更貼心的營商環境。
優化流程
“快捷辦”彰顯“大民生”
乳源推行人社系統“放管服”改革,大力實施“快辦行動”,進一步整合事項、優化流程、精簡材料、壓縮時限,促進服務提質增效挖潛。目前,乳源83項社保政務服務事項,辦理需提供的證明材料從原來的269項精簡到75項,精簡比例為72.11%;辦理時間從原來需要947小時縮減到546小時,縮減比例達42.34%;辦結流程從原來的390個優化到現在130個,優化比例達66.67%;7項社保證明事項實行告知承諾制,推出14個“秒批”“秒辦”服務事項、41個“即來即辦”服務項目,把惠民生的事辦實、暖民心的事辦細、順民意的事辦好。
優化服務
“上門辦”詮釋“暖人心”
“爺爺,請看攝像頭,左右搖搖頭、眨眨眼……好了,今年您的養老生存認證完成了。”日前,在麗江花園居民樓時常出現這種溫馨的場景。乳源人社局推出以“社保業務手機辦,方便快捷隨時看”為主題,大力開展“社保服務進家門、社保服務進社區、社保服務進機關、社保服務進鄉鎮”等系列活動,依托“粵省事”App主動為高齡和行動不便老年人提供上門認證服務,改變以往退休人員需要到現場進行認證,錯過認證期還要停發養老金,群眾辦事體驗差的狀況,打通服務群眾的“最后一公里”,讓不會上網、不會用智能手機、臥病在床、行動不便的老年人都能及時進行生存認證,確保廣大群眾按時足額領取養老保險待遇?! ?/p>
此外,“上門辦”項目在服務企業中也比比皆是。廣東金貝源嬰童用品有限公司負責人表示:“以前不知道有吸納就業困難人員社保補貼,人社局走訪我們企業的時候積極宣傳,還安排了專人對接,我們只要跑一次交資料,一周內就業困難人員就認定好了,我們按照要求登記就業和購買社保就可以申請補貼了,這大大降低了我們的用工成本。”
據介紹,乳源人社局堅持常態化走訪企業,截至2023年6月,累計走訪企業30家,建立“一企一策”用工服務清單,累計幫助企業新招員工983人,有效緩解了企業用工難題。
免申即享
“零跑腿”體驗“即享受”
“一次性擴崗補助政策是促進高校畢業生就業、穩定當前就業形勢的重要舉措,是大力推動高校畢業生返韶留韶就業的重要措施。”乳源人社局負責人向記者介紹說。乳源人社積極推行企業新增就業補貼政策“免申即享”,取消企業申報環節,通過整合教育、財政、社保等相關部門資源,充分利用“大數據”,實現“對條件、零跑腿、即享受”,打通政策落地的“最后一公里”,讓企業及時享受到政策紅利,提升企業獲得感和滿意度。“公司符合申請條件的應屆大學生有23名,一次性擴崗補助獲得了3.45萬元,現在不用申請都能享受到政策紅利,政府服務真的周到。”韶關勝藍電子科技有限公司有關負責人說道。
保障權益
“強監管”構建“穩市場”
乳源人社局還堅持實抓嚴管,堅決守護好老百姓的“錢袋子”,深入落實最低工資標準和保障農民工工資支付,促進勞動關系和諧和社會穩定?! ?/p>
今年以來,乳源人社局持續加強勞動領域風險隱患排查,重點對建筑業、加工制造業等行業領域約94家(其中檢查在建工程項目共35家)企業和工程項目的實名制用工、工資發放、在建項目《保障農民工工資支付條例》規章制度落實情況,包括工資專用賬戶、總包代發工資、實名制管理、工程款支付擔保、按月足額支付、工資保證金、維權信息公示等制度落實情況開展書面檢查、實地督查和巡查,調解處理農民工欠薪案件21宗,累計追發76名農民工工資171.196萬元,切實維護勞動者合法權益,積極打造公平有序、良性競爭的勞動力市場環境?! ?/p>